• Fragen
  • Schifffahrt Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gastronomie Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gesamteindruck Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
Aus der hintersten Spalte "Duchschnitt" entnehmen Sie den Durchschnittswert der folgenden Gewichtungen:

1 = absolut unzufrieden / 2 = eher unzufrieden / 3 = eher zufrieden / 4 = sehr zufrieden
  absolut unzufrieden eher unzufrieden eher zufrieden sehr zufrieden weiss nicht Durchschnitt
Angebot und Fahrplan absolut unzufrieden 5,4% eher unzufrieden 8,9% eher zufrieden 33,9% sehr zufrieden 48,2% weiss nicht 3,6% Durchschnitt 3,3
Angebotsdarstellung (Fahrplan/Handzettel) absolut unzufrieden 1,8% eher unzufrieden 3,6% eher zufrieden 45,5% sehr zufrieden 45,5% weiss nicht 3,6% Durchschnitt 3,4
Beratung/Information vor der Reise absolut unzufrieden 0% eher unzufrieden 4,3% eher zufrieden 38,3% sehr zufrieden 46,8% weiss nicht 10,6% Durchschnitt 3,48
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an Bord absolut unzufrieden 1,8% eher unzufrieden 8,8% eher zufrieden 21,1% sehr zufrieden 64,9% weiss nicht 3,5% Durchschnitt 3,55
Preis-/Leistungsverhältnis absolut unzufrieden 10,9% eher unzufrieden 10,9% eher zufrieden 45,5% sehr zufrieden 29,1% weiss nicht 3,6% Durchschnitt 2,96
Insgesamt Durchschnitt 3,34