• Fragen
  • Schifffahrt Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gastronomie Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gesamteindruck Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
Aus der hintersten Spalte "Duchschnitt" entnehmen Sie den Durchschnittswert der folgenden Gewichtungen:

1 = absolut unzufrieden / 2 = eher unzufrieden / 3 = eher zufrieden / 4 = sehr zufrieden
  absolut unzufrieden eher unzufrieden eher zufrieden sehr zufrieden weiss nicht Durchschnitt
Angebot und Fahrplan absolut unzufrieden 3,6% eher unzufrieden 3,6% eher zufrieden 25,7% sehr zufrieden 64,6% weiss nicht 2,4% Durchschnitt 3,55
Beratung/Information vor der Reise absolut unzufrieden 1,9% eher unzufrieden 2,4% eher zufrieden 27,4% sehr zufrieden 50,5% weiss nicht 17,8% Durchschnitt 3,54
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an Bord absolut unzufrieden 2,2% eher unzufrieden 2,7% eher zufrieden 18% sehr zufrieden 75,7% weiss nicht 1,5% Durchschnitt 3,7
Preis-/Leistungsverhältnis absolut unzufrieden 3,9% eher unzufrieden 6,6% eher zufrieden 41% sehr zufrieden 45,6% weiss nicht 2,9% Durchschnitt 3,32
Angebotsdarstellung (Fahrplan/Handzettel) absolut unzufrieden 1,2% eher unzufrieden 3,2% eher zufrieden 32,2% sehr zufrieden 58,7% weiss nicht 4,7% Durchschnitt 3,56
Insgesamt Durchschnitt 3,53