• Fragen
  • Schifffahrt Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gastronomie Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gesamteindruck Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
Aus der hintersten Spalte "Duchschnitt" entnehmen Sie den Durchschnittswert der folgenden Gewichtungen:

1 = absolut unzufrieden / 2 = eher unzufrieden / 3 = eher zufrieden / 4 = sehr zufrieden
  absolut unzufrieden eher unzufrieden eher zufrieden sehr zufrieden weiss nicht Durchschnitt
Angebot und Fahrplan absolut unzufrieden 3,3% eher unzufrieden 3,8% eher zufrieden 25,4% sehr zufrieden 65% weiss nicht 2,4% Durchschnitt 3,56
Beratung/Information vor der Reise absolut unzufrieden 1,7% eher unzufrieden 2,2% eher zufrieden 27,3% sehr zufrieden 49,5% weiss nicht 19,3% Durchschnitt 3,54
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an Bord absolut unzufrieden 2% eher unzufrieden 2,5% eher zufrieden 17,6% sehr zufrieden 76,6% weiss nicht 1,3% Durchschnitt 3,71
Preis-/Leistungsverhältnis absolut unzufrieden 3,8% eher unzufrieden 6,7% eher zufrieden 40% sehr zufrieden 46,8% weiss nicht 2,7% Durchschnitt 3,33
Angebotsdarstellung (Fahrplan/Handzettel) absolut unzufrieden 1,4% eher unzufrieden 3,2% eher zufrieden 31,8% sehr zufrieden 58,7% weiss nicht 5% Durchschnitt 3,56
Insgesamt Durchschnitt 3,54