• Fragen
  • Schifffahrt Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gastronomie Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
  • Gesamteindruck Wie beurteilen Sie folgende Bereiche:
Aus der hintersten Spalte "Duchschnitt" entnehmen Sie den Durchschnittswert der folgenden Gewichtungen:

1 = absolut unzufrieden / 2 = eher unzufrieden / 3 = eher zufrieden / 4 = sehr zufrieden
  absolut unzufrieden eher unzufrieden eher zufrieden sehr zufrieden weiss nicht Durchschnitt
Angebot und Fahrplan absolut unzufrieden 4,1% eher unzufrieden 4,1% eher zufrieden 26% sehr zufrieden 64,2% weiss nicht 1,6% Durchschnitt 3,53
Beratung/Information vor der Reise absolut unzufrieden 1,8% eher unzufrieden 2,3% eher zufrieden 28,8% sehr zufrieden 53,9% weiss nicht 13,2% Durchschnitt 3,55
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an Bord absolut unzufrieden 2,4% eher unzufrieden 4% eher zufrieden 17,8% sehr zufrieden 73,7% weiss nicht 2% Durchschnitt 3,66
Preis-/Leistungsverhältnis absolut unzufrieden 3,7% eher unzufrieden 8,2% eher zufrieden 42,6% sehr zufrieden 43% weiss nicht 2,5% Durchschnitt 3,28
Angebotsdarstellung (Fahrplan/Handzettel) absolut unzufrieden 0,8% eher unzufrieden 4,1% eher zufrieden 35,4% sehr zufrieden 55,6% weiss nicht 4,1% Durchschnitt 3,52
Insgesamt Durchschnitt 3,51